Veilig woon- en werkklimaat bij WelThuis
Bij WelThuis vinden we het belangrijk dat iedereen zich veilig en prettig voelt: bewoners, medewerkers én bezoekers. Samen zorgen we voor een respectvolle en gastvrije omgeving. Daarom hanteren we duidelijke [huisregels] die bijdragen aan een fijne sfeer en de veiligheid van iedereen.
We realiseren ons dat situaties in de zorg soms spannend, emotioneel of belastend kunnen zijn. Boosheid, onmacht of verdriet zijn begrijpelijke reacties, en we denken graag mee om situaties zo goed mogelijk op te lossen.
Daarbij houden we altijd rekening met het feit dat zowel bewoners als hun naasten of bezoekers – bijvoorbeeld door een aandoening zoals dementie of een andere beperking – gedrag kunnen vertonen dat afwijkt van wat gebruikelijk is. In dergelijke gevallen streven we ernaar om met zorg, begrip en empathie naar een oplossing te zoeken.
Grensoverschrijdend gedrag – in welke vorm dan ook – draagt nooit bij aan een veilige of prettige sfeer. Daarom vragen we iedereen om respectvol met elkaar om te gaan, zodat we samen een veilige omgeving behouden en de best mogelijke zorg kunnen blijven bieden.
Wij staan voor onze medewerkers
Onze medewerkers zetten zich dagelijks met professionaliteit en betrokkenheid in voor het welzijn en de zorg van onze bewoners. Van hen verwachten we een respectvolle en zorgvuldige houding richting bewoners en bezoekers. Tegelijkertijd vinden wij het belangrijk dat zij hun werk in een veilige omgeving kunnen doen. Agressie, intimidatie of geweld richting medewerkers accepteren we daarom niet.
Wanneer grenzen worden overschreden, nemen we maatregelen om het veilige werkklimaat te waarborgen. Bij vermoedens van strafbare feiten schakelen we de politie in en doen we altijd aangifte. Voor agressie, intimidatie en geweld is geen plaats binnen onze organisatie.
Onze huisregels en ons beleid helpen om helder te maken wat we van elkaar mogen verwachten en waar de grenzen liggen. Op die manier werken we samen aan een veilige, respectvolle en gastvrije omgeving voor iedereen binnen WelThuis.
De huisregels die gelden op de locatie waarvoor u interesse heeft binnen WelThuis lees u in de specifieke huisregels. Naast deze huisregels zijn ook de algemene voorwaarden van WelThuis van toepassing wanneer u verhuist naar een van onze locaties.
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden WLZ zorg in natura
Vragen of meer informatie?
Neem gerust contact op met onze woonzorgadviseurs via 088 – 92 93 040 of woonzorgadvies@welthuis.nl.